Comment débloquer un destructeur de documents HSM SECURIO ?

Quel que soit votre secteur d’activité, il y aura toujours des documents dont vous devrez vous débarrasser en toute sécurité. Pour la plupart des bureaux, la façon la plus simple, la moins chère et la plus sûre de le faire est d’utiliser un destructeur de documents HSM SECURIO, mais malheureusement, ceux-ci sont susceptibles de souffrir d’un bourrage papier de temps en temps. Les principales causes de bourrage des destructeurs de papier HSM sont les suivantes :

• ·        l’introduction d’un trop grand nombre de feuilles de papier

• ·        Déchiqueter les mauvais matériaux

• ·        ne pas huiler (lubrifier) votre destructeur.

Les bourrages de la déchiqueteuse HSM peuvent être particulièrement gênants lorsque vous avez un grand volume de documents sensibles à détruire. De plus, la réparation d’un bourrage de la d’un destructeur de documents peut également s’avérer très fastidieuse et prendre beaucoup de temps. Voici notre guide sur la façon de débloquer une déchiqueteuse, ainsi que sur la façon de minimiser les risques de bourrage.

Comment débloquer d’un destructeur de documents HSM SECURIO

C’est une situation familière. Vous êtes à mi-chemin d’une énorme pile de papier à détruire et soudain, sans aucun avertissement préalable, la déchiqueteuse se bloque. Mais il n’y a pas lieu de paniquer, il suffit de suivre quelques étapes simples pour le débloquer.

1.   1.   Débranchez le destructeur de papier HSM

C’est la première étape, et la plus importante, de toute tentative de résolution d’un bourrage papier. En effet, dès que vous commencez à chercher la cause du bourrage, l’appareil peut se remettre à fonctionner de manière inattendue, avec des conséquences potentiellement très dangereuses pour vous.

2. Videz la corbeille à papier du broyeur

Très souvent, la cause simple d’un bourrage du destructeur est que la corbeille à papier est pleine. Videz la corbeille, rebranchez le destructeur sur le secteur et voyez si le problème est résolu. 

3. Passez en marche arrière

Si le bourrage du destructeur HSM SECURIO n’est toujours pas résolu, essayez de le faire fonctionner en marche arrière, la plupart des appareils sont équipés d’une commande qui vous permet de le faire et il se peut que le bourrage soit déplacé. Il y a cependant un risque que cela aggrave un peu plus le bourrage du destructeur de papier. 

4. Si le destructeur HSM se bloque en marche arrière, repassez en mode automatique/avant.

S’il est maintenant bloqué dans les deux sens, vous devez alterner entre la marche avant et la marche arrière, car cela peut souvent éliminer le blocage après quelques tentatives.

5. Réduisez l’épaisseur de votre chargement avant de le re-déchiqueter.

N’introduisez pas plus de papier que la machine ne peut en traiter, si vous lui en donnez trop d’un coup, le papier risque de se coincer dans les lames.

Que faire si le bourrage papier de ma déchiqueteuse ne se résout pas tout seul ?

Si votre destructeur de documents HSM securio ne peut pas se débloquer tout seul, vous devrez le faire manuellement.

1. Débranchez votre destructeur.

2. Retirez la partie supérieure de la déchiqueteuse

3. Utilisez une pince à épiler pour retirer tous les morceaux de papier coincés dans les lames.

4. Coupez tous les morceaux de papier enroulés

5. Si le plastique est à l’origine du bourrage, utilisez un tournevis pour dégager le bloc.

6. Utilisez de l’huile de déchiquetage pour lubrifier les lames.

7. Mettez la déchiqueteuse en marche arrière

8. Faites passer une seule feuille de papier pour voir si le bourrage est éliminé.

Vous voulez en savoir plus sur le déblocage d’une déchiqueteuse ? Notre FAQ ci-dessous répond aux questions les plus fréquentes.

Comment lubrifier un broyeur de papier HSM securio

La lubrification de votre destructeur de documents HSM SECURIO permet d’éviter les bourrages et de faciliter le passage du papier.

1. Mettez la déchiqueteuse en marche

2. Faites passer une feuille d’huile dans la déchiqueteuse.

3. Attendez que toute la feuille huilée soit déchiquetée.

4. Passez quelques feuilles de papier ordinaire pour absorber l’excès d’huile.

5. Eteignez la déchiqueteuse

6. À la main, appliquez de l’huile lubrifiante sur la partie supérieure des lames.

7. Mettez la déchiqueteuse en marche en sens inverse pour répartir uniformément l’huile.

8. Faites passer quelques feuilles pour absorber l’excédent d’huile.

Que dois-je ou ne dois-je pas introduire dans le destructeur de papier?

L’une des principales raisons pour lesquelles votre destructeur HSM se bloque est liée à ce que vous avez introduit dans l’appareil.

• Déchiqueter en toute sécurité Faites attention lorsque vous déchiquetez

• ·        Papier Cartes de crédit

• ·        Cartes de vœux CD/DVD

• ·        Reçus Carte plastifiée

• ·        Carton fin Feuilles de papier pliées

• ·        Enveloppes Carton

Quelles autres mesures puis-je prendre pour éviter un bourrage de la déchiqueteuse ?

Une alimentation trop rapide en papier peut causer des problèmes. Veillez donc à ce que la machine ait fini de déchiqueter un lot de papier avant d’introduire le suivant. Un autre conseil pratique est d’éviter de froisser le papier avant de le déchiqueter, car les machines fonctionnent beaucoup plus efficacement avec des feuilles lisses. 

Nous espérons que les conseils que nous vous avons donnés ici vous aideront à résoudre la prochaine fois que votre destructeur de documents sera bloqué.

Assurez-vous de vous débarrasser en toute sécurité de vos données sensibles.

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